Laatst bijgewerkt: 9 november 2026
Wie we zijn
EInvoiceFix is een dienst van Anneva BV, Tuinensingel 3, 3404 AW IJsselstein, Nederland. Voor vragen over privacy mail je naar info@anneva.nl.
Facturen die je omzet
Bestanden die je uploadt en facturen die je bewerkt, worden in het geheugen verwerkt om het resultaat te maken, en verwijderd zodra het antwoord is verstuurd. We slaan ze niet op, gebruiken ze nergens anders voor en trainen er geen modellen mee. Voor de gegevens van jouw klanten in je facturen zijn wij jouw verwerker; een verwerkersovereenkomst krijg je op verzoek.
Pdf's lezen
Gewone pdf-facturen, zonder ingebouwde e-factuur, worden gelezen met Microsoft Azure AI Document Intelligence in een datacenter in de EU, alleen bij betaalde abonnementen. Het resultaat wordt direct na het lezen bij die dienst verwijderd, en Microsoft gebruikt het niet om modellen te trainen.
Account- en betaalgegevens
Voor een account bewaren we je e-mailadres, bedrijfsnaam, btw-nummer als je dat invult, taal, abonnement, en per maand hoeveel e-facturen en pdf-pagina's je hebt gebruikt. Wachtwoorden bewaren we alleen als gesalte hash, en API-sleutels alleen als hash. Voor het gratis abonnement tellen we ook facturen per verkoper, met een niet-terug te rekenen hash van het btw-nummer, KvK-nummer of de naam van de verkoper, zodat we geen bedrijfsgegevens bewaren. Betalingen lopen via Stripe, dat je betaalgegevens bewaart; wij zien nooit je volledige kaart- of bankgegevens.
Logboeken en cookies
Onze servers bewaren technische logboeken, zoals IP-adressen, foutmeldingen en de afleverstatus van accountmails, maximaal 30 dagen om de dienst veilig en werkend te houden. We gebruiken alleen cookies die nodig zijn om de site te laten werken: één die je ingelogd houdt, en kortlevende cookies die formulieren beveiligen en na een actie een melding tonen. Je taalkeuze in de converter blijft in je eigen browser. We gebruiken geen analytische of advertentiecookies.
Wie gegevens nog meer verwerkt
Microsoft Azure (Microsoft Ireland Operations Ltd) host de dienst in Nederland en Duitsland, leest gewone pdf's en verstuurt accountmails. Stripe (Stripe Payments Europe Ltd) verwerkt de betalingen. Cloudflare Turnstile controleert op de formulieren voor registreren en wachtwoord of je geen robot bent; het ziet je IP-adres en plaatst geen trackingcookies. Waar deze partijen gegevens buiten de EU kunnen benaderen, gebeurt dat onder het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Je rechten
Je kunt je gegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen, of bezwaar maken tegen hoe we ze gebruiken, door te mailen naar info@anneva.nl. Je account verwijder je zelf onder Account → Instellingen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Hoe lang we gegevens bewaren
Facturen: helemaal niet. Accountgegevens en tellingen van gebruik: tot je je account verwijdert. Technische logboeken: maximaal 30 dagen. Betaalgegevens: zo lang de belastingwet dat voorschrijft, in Nederland zeven jaar; ook Stripe bewaart die.